Accompagnement en collecte de fonds
Que vous posiez les bases de votre collecte de fonds ou que vous prépariez une campagne majeure, nous vous accompagnons à chaque étape, de la réflexion stratégique à la mise en œuvre.
Notre façon de faire : nous travaillons en étroite collaboration avec vous et vos équipes, en nous ajustant à vos besoins et en vous transmettant nos compétences et nos outils.
Notre plus belle réussite : que vous n’ayez plus besoin de nous.
Définir votre stratégie
Stratégie de financement
Tout commence par une bonne lecture de votre situation. Nous réalisons un diagnostic de votre organisation, de vos projets et de vos pratiques : analyse de vos documents et de vos données, rencontres individuelles, atelier stratégique avec vos équipes.
Nous évaluons ensuite votre potentiel philanthropique et identifions les avenues les plus prometteuses : dons majeurs et intermédiaires, fondations, entreprises, campagne annuelle, événements-bénéfice, activités pair à pair, dons planifiés. Chaque avenue retenue fait l’objet d’un plan d’action.
Ce que vous obtenez
- Un diagnostic et des recommandations stratégiques
- Une stratégie de financement sur 3 à 5 ans
- Un plan d’action par avenue, avec objectifs et échéancier
Argumentaire de cause
Un argumentaire solide est le socle de toute sollicitation. Nous vous aidons à formuler votre cause, vos besoins et l’impact des dons dans le langage des donateurs : pourquoi vous, pourquoi maintenant, pourquoi eux.
Ce que vous obtenez
- Un argumentaire de référence
- Des déclinaisons selon vos publics : grands donateurs, entreprises, fondations, grand public
- Des messages clés pour vos porte-parole et vos solliciteurs
Mobiliser vos donateurs
Sollicitation
Solliciter, ça s’apprend. Nous préparons vos équipes, vos administrateurs et vos bénévoles à approcher les donateurs avec aisance : stratégies et scénarios d’approche, mises en situation, préparation des rencontres.
Nous organisons vos démarches selon vos priorités (dons majeurs, intermédiaires ou annuels) et vous dotons d’outils pour en assurer le suivi et le pilotage.
Ce que vous obtenez
- Un plan et un calendrier de sollicitation
- Des stratégies d’approche pour vos prospects prioritaires
- Des outils de suivi et de pilotage
- Une formation à la sollicitation pour des solliciteurs formés et confiants
Communication et marketing relationnel
Savoir parler aux grands donateurs est essentiel ; savoir parler à l’ensemble de vos donateurs individuels l’est tout autant. Nous élaborons avec vous un plan de communication et de marketing relationnel adapté à chacun de vos publics : segmentation de votre base de données, calendrier annuel, angles et messages.
Ce que vous obtenez
- Un plan de marketing relationnel
- Une base de données segmentée
- Un calendrier annuel de communication et de sollicitation
Offre à vos donateurs une reconnaissance à la hauteur de leur engagement
La reconnaissance est le pilier du réengagement : un donateur bien remercié est un donateur qui redonne. En atelier avec vos équipes, et à partir des meilleures pratiques du milieu, nous définissons comment reconnaître, valoriser et réengager vos donateurs, de façon cohérente, engageante et réaliste.
Ce que vous obtenez
- Un plan de reconnaissance priorisé
- Un parcours de remerciement et de fidélisation de vos donateurs
Mener vos campagnes
Campagne annuelle
La campagne annuelle est le socle de votre collecte : elle recrute de nouveaux donateurs, fidélise ceux qui vous soutiennent déjà et vous assure des revenus récurrents. Nous vous aidons à la planifier et à la déployer : objectifs, segments de donateurs, canaux (publipostage, courriel, téléphone, numérique), messages et calendrier.
Nous analysons ensuite les résultats avec vous, pour améliorer la campagne d’une année à l’autre.
Ce que vous obtenez
- Un plan de campagne annuelle : objectifs, segments, canaux, calendrier
- Des indicateurs de performance et un bilan de campagne
- Des recommandations pour faire progresser vos résultats d’année en année
Étude de faisabilité et campagne test
Avant de lancer une campagne majeure, mieux vaut en vérifier les conditions de succès.
Tout commence par l'identification de vos donateurs potentiels : qui peut donner, à quelle hauteur, et par qui les approcher. C'est ce travail qui détermine en bonne partie votre potentiel de collecte.
Nous rencontrons ensuite avec vous, de façon confidentielle, un premier cercle de prospects et de leaders de votre communauté. Nous évaluons leur réceptivité à votre projet et à votre argumentaire, le potentiel de dons et le leadership disponible.
Ces rencontres permettent aussi d'aller chercher, en situation réelle, vos premiers grands dons et vos premiers ambassadeurs de campagne : la preuve concrète que votre campagne peut réussir.
Ce que vous obtenez
- Un objectif de campagne réaliste, fondé sur des faits
- Une première liste de donateurs potentiels identifiés et priorisés
- Vos premiers engagements (grands dons, ambassadeurs) pour donner l'élan à votre campagne
- Des recommandations sur le calendrier, la structure et le leadership de la campagne
Campagne majeure
Nous structurons votre campagne de A à Z : objectif, étapes, pyramide des dons, plan d’action. Nous vous aidons à recruter votre cabinet de campagne, à identifier les bons ambassadeurs et à cartographier vos réseaux.
Nous formons aussi les membres du cabinet et les solliciteurs, pour les outiller et renforcer leur aisance dans leurs démarches.
Ce que vous obtenez
- Un plan de campagne complet
- Un cabinet de campagne prêt à agir, structuré et outillé
- Un suivi de campagne jusqu’à l’atteinte de l’objectif
Dons planifiés
Legs testamentaires, assurance vie, fonds de dotation, dons de titres : les dons planifiés sont un levier puissant et encore sous-exploité. Nous vous aidons à structurer votre programme : identification des donateurs potentiels, outils de promotion, politiques, et mobilisation des bons experts (notaires, fiscalistes).
Ce que vous obtenez
- Un programme de dons planifiés structuré
- Des outils de promotion et une politique d’acceptation des dons
Accompagnement au quotidien
Accompagnement personnalisé du responsable de la collecte de fonds
Vous prenez vos fonctions, vous pilotez une équipe ou vous portez seul la collecte de fonds? Où que vous en soyez, nous vous accompagnons dans toutes les dimensions de votre travail : priorités, sollicitations, relations avec les donateurs, avec la direction et avec le CA. Un suivi régulier, à la carte, selon vos besoins et votre rythme, possible par exemple en banque d’heures.
Ce que vous obtenez
- Un regard expert et un soutien régulier
- Des outils et des pratiques éprouvés
- Une montée en compétences durable
Tous ces services se combinent à la carte, selon vos besoins.